FAQよくある質問

メモリードの会員システムとは?
月掛金を一定期間払い込むことにより、結婚式やお葬式の際、契約額に応じた役務を受けることができます。
会員システムの特典はありますか?
ご契約されたコースにより役務内容は違いますが全てのコースで特典はございます。
詳しい内容は当社のスタッフまたは会員様相談窓口へご相談ください
契約のコースは誰でも利用できますか?
ご利用はご加入者の承諾により、あらかじめ登録されている指定利用者の方でご利用することができます。また、指定利用者の追加は可能ですが、その際名義変更手数料が必要となります
契約のコースは何度でも利用できますか?
一度ご利用になると契約が終了となり、再度ご利用いただくには新たにご契約をいただく必要がございます
支払の満期を迎えましたが、何か手続きが必要ですか? また、利息はつきますか?
特に必要な手続きはございません。ご利用いただくまで会員の権利は保証されます。
また、預貯金とは異なりますので利息等は発生しません。
掛金支払中に利用することはできますか? また、残金はどうなりますか?
掛金の支払途中でもご利用はいつでも可能です。残金は、精算時に一括でお支払いいただき、契約は終了となります。
解約はできますか?
掛金支払中または完納でも解約をすることは可能です。ただし、所定の解約手数料を差し引いてのご返金となります。
途中で月掛を止めることはできますか?
保留という手続きが必要になりますが可能です。その際、権利は利用するまで継続されます。
保留していた月掛を再開することはできますか?
ご連絡をいただければ手続き後再開することは可能です。
加入者証を紛失しました。再発行は可能ですか?
再発行は可能です。その際再発行手数料が必要となります。
他県に転居することになりましたがどうすればよいですか?
他県でも互助会であれば移籍できます。移籍の手続きは当社がおこないますので転居先が
決まりましたらご連絡ください。最寄りの互助会をご案内いたします。